Seuls les clients des pays sélectionnés sont éligibles à l'échange! Échangez! Programmez via le site d'occasion certifié Callaway Golf Europe. Ces pays comprennent : le Royaume-Uni. Tous les échanges envoyés à Callaway Golf Europe Certified Pre-Owned en dehors de ces pays seront retournés à l'expéditeur aux frais de l'expéditeur. Callaway Golf Europe Certified Pre-Owned n'est pas responsable des frais d'expédition, de la non-livraison ou des dommages aux articles commerciaux pendant l'expédition.

Règles concernant les reprises

• Tous les clubs doivent être en parfait état d'utilisation.
• Seuls des produits des marques Callaway Golf, Odyssey et Toulon seront acceptés.
• Tous les clubs devront être exempts de défauts comme spécifié dans notre Guide relatif aux états inacceptables.
• La valeur combinée totale de tous les produits envoyés doit être inférieure à la valeur combinée totale des produits achetés.
• Une valeur de reprise maximum de 2 500 € sera acceptée par année civile et par client ou foyer. 
• Les retours de produits commandés avec des produits échangés associés feront l'objet d'un remboursement sur la carte de crédit utilisée pour la transaction initiale uniquement.
Callaway Golf Europe n'est pas en mesure de fournir une autre méthode de remboursement. 
• Les tarifs du programme Échangez ! Économisez ! sont soumis à des modifications ; veuillez confirmer la valeur des produits à échanger avant d'effectuer votre transaction.
• Si votre club n'apparaît pas sur la grille tarifaire Échangez ! Économisez ! ou sur le catalogue de reprise de notre site internet, cela signifie que nous n'acceptons pas encore les reprises de ce modèle.
• Callaway Golf Europe se réserve le droit de refuser TOUT club dont l'état est jugé inacceptable.
• Seuls les articles achetés sur eu.callawaygolfpreowned.com peuvent bénéficier de notre politique de retours sous 14 jours sans obligation.
• Callaway Golf Europe n'acceptera aucun retour de produits achetés par le biais de détaillants d'occasion tiers, tels qu'Ebay ou Amazon.

Séries de fers :

Les séries de fers doivent comprendre au moins 5 consecutifs, dont un PW, pour pouvoir être échangées.
Les shafts des fers de la série ne doivent pas être dépareillés.
Tous les fers de la série de fers doivent répondre aux critères minimums prédéfinis de reprise. Si un ou plusieurs fers de la série est dans un état inacceptable, la totalité du set sera jugée comme non apte à la reprise.

Clients Internationaux :

L'échange! Échangez! Le programme est actuellement disponible dans certains pays. Ces pays comprennent: le Royaume-Uni. Tous les échanges envoyés à Callaway Golf Europe Pre-Owned en dehors de ces pays seront retournés à l'expéditeur aux frais de l'expéditeur. Callaway Golf Europe Pre-Owned n'est pas responsable des frais d'expédition, de la non-livraison ou des dommages aux articles commerciaux pendant l'expédition.

Des questions ?

Si vous avez des questions sur l'état de votre club, veuillez nous contacter.

Une fois que vous aurez passé une commande avec des articles à échanger, vous recevrez une étiquette de retour et un numéro d'autorisation d'échange par e-mail. Cliquez sur le lien vers le site internet d'UPS où vous pourrez organiser la collecte de votre colis. Imprimez votre numéro d'autorisation d'échange et assurez-vous qu'il est clairement visible sur la boîte utilisée pour envoyer vos articles à échanger. L'absence de votre numéro d'autorisation d'échange sur le colis pourrait entraîner des retards.

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REMARQUE : nous nous efforçons d'émettre les paiements correspondant aux clubs faisant l'objet d'une reprise dans les dix (10) jours ouvrables à compter de la réception de votre article. Nous émettrons le paiement conformément au moyen de paiement utilisé pour l'achat. (c. à d. carte de crédit).

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