Customer Service
Trade Rules
• Only original Callaway Golf, Odyssey or Toulon brands in full working order will be accepted.
• Iron sets must include 5 consecutive irons, one which must be a PW, with all irons within the set meeting minimum conditions.
Unacceptable Conditions:
The following defects will automatically disqualify any club from being accepted for a trade in.
Non-factory alterations
Dented Club Heads
Cracked or missing ferrule
Clubs that Rattle
Irons with Rock Chips
Iron Sets with non-matching shafts
Clubs with rusted heads or shafts (With exception to raw club heads that are manufactured and sold that way)
Deductible Conditions:
Clubs with the following characteristics may be accepted with a deduction, at the discretion of Callaway Golf Europe.
Bag wear or shaft burn
£8.00 Deduction for Minor Damage
£25.00 Deduction for Major Damage
Iron Sets:
£8.00 Deduction per club for Minor Damage
50% Deduction off set value for Major Damage
Non-factory installed shafts
£25.00 Deduction for Graphite Shafts
£15.00 Deduction for Steel Shafts
Iron Sets:
50% Deduction off set value for Graphite Shafts/Steel Shafts
Nur Kunden in ausgewählten Ländern sind zum Trade In berechtigt! Handeln Sie! Programm über die Callaway Golf Europe Certified Pre-Owned Site. Zu diesen Ländern gehören: Vereinigte Königreich. Alle von außerhalb dieser Länder an Callaway Golf Europe Certified Pre-Owned gesendeten Geschäfte werden auf Kosten des Absenders an den Absender zurückgesandt. Callaway Golf Europe Certified Pre-Owned ist nicht verantwortlich für Versandkosten, Nichtlieferung oder Beschädigung von Handelsartikeln während des Versands.
Regeln für die Inzahlungnahme
Ein Eisen-Set muss aus mindestens 5 aufeinanderfolgende Eisen bestehen, einschließlich eines PW, um sich für die Inzahlungnahme zu qualifizieren.
Alle Eisen des Sets müssen über passende Schäfte verfügen.
Alle Eisen, die Teil des Sets bilden, müssen den Mindestanforderungen für die Inzahlungnahme entsprechen. Wenn sich ein oder mehrere Eisen des Sets in einem inakzeptablen Zustand befinden, dann eignet sich das gesamte Set nicht für die Inzahlungnahme.
Eisen-Sets:
Ein Eisen-Set muss aus mindestens 5 aufeinanderfolgende Eisen bestehen, einschließlich eines PW, um sich für die Inzahlungnahme zu qualifizieren.
Alle Eisen des Sets müssen über passende Schäfte verfügen.
Alle Eisen, die Teil des Sets bilden, müssen den Mindestanforderungen für die Inzahlungnahme entsprechen. Wenn sich ein oder mehrere Eisen des Sets in einem inakzeptablen Zustand befinden, dann eignet sich das gesamte Set nicht für die Inzahlungnahme.
Internationale Kunden:
Der Trade In! Handeln Sie! Das Programm steht derzeit ausgewählten Ländern zur Verfügung. Zu diesen Ländern gehören: Vereinigte Königreich. Alle von außerhalb dieser Länder an Callaway Golf Europe Pre-Owned gesendeten Geschäfte werden auf Kosten des Absenders an den Absender zurückgesandt. Callaway Golf Europe Pre-Owned ist nicht verantwortlich für Versandkosten, Nichtlieferung oder Beschädigung von Handelsartikeln während des Versands.
Noch Fragen?
Sollten Sie Fragen zum Zustand Ihres Schlägers haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Sobald Sie Ihre Bestellung eines Trade-Ins abgegeben haben, erhalten Sie ein Rücksendeetikett und eine Nummer für die Handelserlaubnis per E-Mail. Folgen Sie dem Link zu der UPS-Website, wo Sie die Abholung organisieren können. Dies ausdrucken und sicherstellen, dass Ihre Bestätigungsnummer für die Inzahlungnahme deutlich auf der von Ihnen verwendeten Verpackung für die Artikel, die Sie an uns schicken, zu sehen ist. Sollte die Bestätigungsnummer für die Inzahlungnahme nicht auf dem Paket zu sehen sein, könnte dies zu Verzögerungen führen.
Callaway Golf Europe (Superhub)
Unit 10C Viscount Way
South Marston Industrial Estate
Swindon SN3 4TN
BITTE BEACHTEN SIE – Wir versuchen alle Zahlungen für die Inzahlungnahme akzeptierter Schläger innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Erhalt Ihrer Artikel in Auftrag zu geben. Die Zahlung erfolgt in derselben Form wie die, die Sie für Ihren Kauf verwendet haben (z.B. Kreditkarte).
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Fügen Sie Ihrer Bestellung während des Bezahlvorgang einfach ein Rücksendeetikett hinzu und wir werden Ihnen ein Rücksendeetikett per E-Mail zusenden, das Sie verwenden können, wenn Sie Ihren Trade-In-Schläger an uns zurücksenden.