Customer Service
Regeln für die Inzahlungnahme
• Ausschließlich voll funktionsfähige Original-Markenartikel von Callaway Golf, Odyssey oder Toulon werden akzeptiert.
• Eisen-Sets müssen 5 aufeinanderfolgende Eisen enthalten, von denen eines ein PW sein muss, und alle Eisen des Sets müssen dem Mindestzustand entsprechen.
Nicht akzeptabler Zustand:
Durch die folgenden Schäden wird ein Schläger automatisch von der Inzahlungnahme disqualifiziert.
Nicht-werksmäßige Änderungen
Eingedellte Schlägerköpfe
Brüchiges oder fehlendes Ferrule
Schläger, die klappern
Eisen mit Steinsplittern
Eisen-Sets mit nicht passenden Schäften
Schläger mit rostigen Köpfen oder Schäften (Mit der Ausnahme von unbearbeiteten Schlägerköpfen, die so hergestellt und verkauft werden)
Abzugsfähige Schäden:
Schläger mit den folgenden Eigenschaften können möglicherweise, je nach Ermessen von Callaway Golf Europe, mit Abzug akzeptiert werden.
Abnutzung durch die Tasche oder Schaftabrieb
8,00 £ Abzug bei geringfügigen Schäden
25,00 £ Abzug bei deutlichen Schäden
Eisen-Sets:
8,00 £ Abzug per Schläger bei geringen Schäden
50 % Abzug vom Wert des Sets bei deutlichen Schäden
Nicht werksmäßig installierte Schäfte
25,00 £ Abzug für Graphitschäfte
15,00 £ Abzug für Stahlschäfte
Eisen-Sets:
50 % Abzug vom Wert des Sets für Graphitschäfte/Stahlschäfte
Seuls les clients des pays sélectionnés sont éligibles à l'échange! Échangez! Programmez via le site d'occasion certifié Callaway Golf Europe. Ces pays comprennent : le Royaume-Uni. Tous les échanges envoyés à Callaway Golf Europe Certified Pre-Owned en dehors de ces pays seront retournés à l'expéditeur aux frais de l'expéditeur. Callaway Golf Europe Certified Pre-Owned n'est pas responsable des frais d'expédition, de la non-livraison ou des dommages aux articles commerciaux pendant l'expédition.
Règles concernant les reprises
• Tous les clubs doivent être en parfait état d'utilisation.
• Seuls des produits des marques Callaway Golf, Odyssey et Toulon seront acceptés.
• Tous les clubs devront être exempts de défauts comme spécifié dans notre Guide relatif aux états inacceptables.
• La valeur combinée totale de tous les produits envoyés doit être inférieure à la valeur combinée totale des produits achetés.
• Une valeur de reprise maximum de 2 500 € sera acceptée par année civile et par client ou foyer.
• Les retours de produits commandés avec des produits échangés associés feront l'objet d'un remboursement sur la carte de crédit utilisée pour la transaction initiale uniquement.
Callaway Golf Europe n'est pas en mesure de fournir une autre méthode de remboursement.
• Les tarifs du programme Échangez ! Économisez ! sont soumis à des modifications ; veuillez confirmer la valeur des produits à échanger avant d'effectuer votre transaction.
• Si votre club n'apparaît pas sur la grille tarifaire Échangez ! Économisez ! ou sur le catalogue de reprise de notre site internet, cela signifie que nous n'acceptons pas encore les reprises de ce modèle.
• Callaway Golf Europe se réserve le droit de refuser TOUT club dont l'état est jugé inacceptable.
• Seuls les articles achetés sur eu.callawaygolfpreowned.com peuvent bénéficier de notre politique de retours sous 14 jours sans obligation.
• Callaway Golf Europe n'acceptera aucun retour de produits achetés par le biais de détaillants d'occasion tiers, tels qu'Ebay ou Amazon.
Séries de fers :
Les séries de fers doivent comprendre au moins 5 consecutifs, dont un PW, pour pouvoir être échangées.
Les shafts des fers de la série ne doivent pas être dépareillés.
Tous les fers de la série de fers doivent répondre aux critères minimums prédéfinis de reprise. Si un ou plusieurs fers de la série est dans un état inacceptable, la totalité du set sera jugée comme non apte à la reprise.
Clients Internationaux :
L'échange! Échangez! Le programme est actuellement disponible dans certains pays. Ces pays comprennent: le Royaume-Uni. Tous les échanges envoyés à Callaway Golf Europe Pre-Owned en dehors de ces pays seront retournés à l'expéditeur aux frais de l'expéditeur. Callaway Golf Europe Pre-Owned n'est pas responsable des frais d'expédition, de la non-livraison ou des dommages aux articles commerciaux pendant l'expédition.
Des questions ?
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