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Politique de retours

Callaway Golf Europe Certified Pre-Owned souhaite que vous soyez pleinement satisfait de chaque article que vous achetez. Si vous n'êtes pas satisfait de l'article que vous avez acheté, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant l'expédition pour obtenir un remboursement complet du prix du produit. Cette politique de retour est offerte en plus de vos droits statutaires. Ce remboursement n'inclut pas le coût des frais de livraison (le cas échéant).

Veuillez conserver une preuve d'envoi lorsque vous nous retournez des articles par la poste.

Adresse de retour

Callaway Golf Superhub
Unit 10C Viscount Way
South Marston Industrial Estate
Swindon
SN3 4TN

Veuillez noter que Callaway Golf Europe Certified Pre-Owned se réserve le droit de refuser un remboursement en dehors de la période de remboursement de 30 jours mentionnée ci-dessus, sauf si le produit est jugé défectueux ou insatisfaisant.

Pour avoir droit à un remboursement :

  • L'article doit être retourné inutilisé et dans son état d'origine.
  • Il doit être complet et toutes les pièces et accessoires doivent être intacts.

Les remboursements ne peuvent être crédités que sur la carte de débit/crédit ou sur un autre mode de paiement (par exemple, PayPal) utilisé pour effectuer l'achat initial. Veuillez prévoir un délai de 5 à 7 jours ouvrables pour que le montant du remboursement soit recrédité sur le compte utilisé pour passer la commande.

Articles qui ne peuvent pas être retournés en utilisant notre politique de retour

  • Articles personnalisés
  • Objets personnalisés
  • Cadeaux/articles gratuits

Nous avons le regret de vous informer que nous ne sommes pas en mesure d'offrir un remboursement ou un échange sur toute commande de produit(s) personnalisé(s). Lorsque vous passez une commande pour des articles personnalisés, vous disposez d'un délai de grâce d'une heure pour annuler votre commande en nous appelant au numéro indiqué dans l'e-mail de confirmation de la commande.

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